AMIAMO爱米爱墨 中国官方在线精品店为迈克尔高司品牌官方运营的在线销售平台

所有在 AMIAMO诗愛 中国官方在线精品店所购买的商品均可享受品牌官方质量保证与在线维修服务。

  • 具体维修流程如下:

    • 第一步,您可以联系在线时尚顾问,出具相关购买凭证,例如:商品小票、电子凭证,并提出相关维修申请,我们将为您提供适当的维修方案。
    • 第二步:依照在线时尚顾问指引将商品退至官方维修处理中心进行维修。在完成维修后,返还至您确认的收货地址。
  • 具体维修标准如下:

    • - 皮具商品(包袋,小皮件)

      如您在购买商品的1年内发生商品质量问题,我们将提供免费维修服务(购买后的三个月内,我们将提供免费补色服务一次,超出三个月我们将提供付费维修服务)。

      对于由于使用不当而产生的商品磨损,以及超出一年保修期的商品,我们将提供付费维修服务 (具体费用以磨损情况而定)。

    • - 鞋履商品

      所有鞋履商品均享有国家“三包”质量保证:

      如您在购买鞋履商品的90天内发现鞋履“三包”相关质量问题(三包质量保证范围:断底,断跟,断面,断帮脚,端底断线,钉脚不平,小跟面脱落,帮底结合处开胶脱落或弹出长度2cm,深度0.5cm 以下者)且连续2次修理仍无法解决原有问题,我们将给予同款商品换货或全额退款。

      对于超出“三包”相关质量保证范围的商品,以及超出90天保修期的商品,我们将提供付费维修服务(具体费用以磨损情况而定)。

    • - 腕表与首饰

      在您购买腕表商品的2年内,我们提供对于机芯,指针和表盘等内部零部件的免费维修服务。

      对于其他原因磨损的商品以及超出2年保修期的商品,我们将提供付费维修服务(具体费用以磨损情况而定)。

      如需维修或保养您的腕表或首饰,敬请联系在线时尚顾问咨询售后服务。

    • - 眼镜

      如您在购买眼镜商品的2年内,发生鼻托脱落、镜片涂层问题、镜架非外力因素断裂等问题,我们将提供免费维修服务。

      对于其他原因磨损的商品,以及超出2年保修期的商品,我们将提供付费维修服务(具体费用以磨损情况而定)。

    • - 二次维修

      如果商品维修后同部位出现二次损坏(手袋类商品染色/掉皮/掉色除外),我们仍然可以提供后续保修服务:商品更换维修的部件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日(按照签收到维修商品之日起计算)起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

      您可以联系在在线时尚顾问,并告知维修需求,我们将帮助您收取您的维修商品,并发送至相关维修点。在完成维修后,发还至您确认的收货地址。